Oferece a oferta do Ultra

1. Acede a Checkout de presente, seleciona a duração da Subscrição-presente e as respetivas características com base na ocasião da tua oferta.
   
2. Introduz o teu nome, e-mail, e-mail do destinatário, mensagem que acompanha o presente e escolhe a data de envio. Ser-lhes-á enviado um e-mail com um link para uma página de resgate de presentes onde podem configurar a sua conta.

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Os destinatários do presente podem clicar no botão "Resgatar o meu presente" incluído no e-mail de notificação do presente ou clicar aqui. Isto irá direcioná-los para o Streamlabs, onde lhes será pedido que criem uma nova conta ou iniciem sessão numa conta já existente. Assim que o presente for resgatado, será apresentada a página "Bem-vindo ao Streamlabs Ultra", indicando que o teu presente foi ativado com sucesso.

Quando resgatar a Subscrição-presente Ultra (1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano), será pedido ao destinatário do presente que adicione um cartão de crédito para continuar a usufruir dos benefícios da subscrição Streamlabs Ultra após o fim da Subscrição-presente. Não será cobrado qualquer valor neste momento. Pedimos o método de pagamento para podermos proporcionar uma experiência de subscrição total e não será cobrado qualquer valor até o período do presente terminar. O destinatário tem também a possibilidade de ignorar este passo.

A Subscrição-presente Ultra começa quando o destinatário da oferta ativa o presente. Se for um subscritor atual do Streamlabs Ultra, verá os benefícios da Subscrição-presente no início do ciclo de faturação seguinte.

As Subscrições-presente Ultra não expiram.

As Subscrições-presente não são reembolsáveis depois de terem sido resgatadas. Se tiveres comprado uma subscrição-presente para outra pessoa e esta não tiver sido resgatada, podes pedir o reembolso no prazo de 3 meses após a compra. Podes apresentar um pedido de reembolso neste link.

Podes verificar se a Subscrição-presente foi resgatada enviando um pedido neste link.

Apenas a pessoa que comprou o cartão-presente pode pedir o reembolso.

Pede-lhes que acedam à tua conta Streamlabs online e naveguem até à página de Subscrição. A partir daí, podem clicar em Resgatar presente Ultra para adicionar tempo à subscrição Ultra.

Não, a subscrição não será repartida proporcionalmente se o destinatário do teu Presente Ultra já tiver uma subscrição ativa. Quando resgatarem a tua Subscrição-presente Ultra, esta será adicionada à renovação da subscrição. Por exemplo, se forem um subscritor Ultra Anual com renovação a 1 de janeiro e receberem uma subscrição Ultra de 3 meses, a Subscrição-presente terá início a 1 de janeiro e a sua subscrição Anual será renovada a 1 de abril, após o fim da Subscrição-presente de 3 meses.

Não, não vendemos cartões-presente com valor armazenado. Oferecemos-te subscrições-presente do nosso serviço Ultra, com diferentes durações de subscrição: 1 mês, 3 meses, 6 meses e 1 ano.

Os utilizadores devem ter 16 anos (com autorização dos pais) ou mais para aceder aos serviços do Streamlabs. Consulta os nossos Termos de Serviço para mais informações.

Contacta o suporte através deste link.