Dê o Ultra de presente

1. Acesse Finalização da compra do presente, selecione a duração da inscrição presenteada e o design de acordo com a ocasião.
   
2. Insira seu nome, e-mail, e-mail do destinatário, mensagem para adicionar ao presente e selecione a data de envio. A pessoa receberá um e-mail com um link para uma página de resgate de presentes, onde ela poderá configurar uma conta.

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Os destinatários dos presentes podem clicar no botão "Resgatar meu presente", incluído no e-mail de notificação do presente, ou acessar aqui. Essa opção abrirá o site Streamlabs, onde a pessoa precisará criar uma nova conta ou fazer login em uma conta existente. Após o resgate do presente, a página “Boas-vindas ao Streamlabs Ultra” será exibida, indicando que o presente foi ativado com sucesso.

Ao resgatar a inscrição Ultra presenteada de uma assinatura (1 mês, 3 meses, 6 meses ou 1 ano), o destinatário será solicitado a adicionar um cartão de crédito para continuar a receber os benefícios da inscrição Streamlabs Ultra após o término da inscrição que recebeu de presente. Nada será cobrado do destinatário nesse momento. Solicitamos a forma de pagamento para que possamos oferecer uma experiência de inscrição perfeita. A cobrança ocorrerá apenas após o término do prazo do presente. O destinatário também tem a opção de pular essa etapa.

A inscrição Ultra presenteada começa quando o destinatário ativa o presente. Se o destinatário já tiver uma inscrição do Streamlabs Ultra, os benefícios da inscrição presenteada serão disponibilizados no início do próximo ciclo de faturamento.

As inscrições Ultra presenteadas não expiram.

As inscrições presenteadas não são reembolsáveis após resgatadas. Caso tenha comprado uma inscrição de presente para outra pessoa e ela não tiver sido resgatada, é possível solicitar o reembolso em até três meses após a compra. Você pode enviar uma solicitação de reembolso neste link.

Você pode verificar se a inscrição presenteada foi resgatada enviando uma solicitação neste link.

Apenas a pessoa que comprou o vale-presente pode solicitar o reembolso.

Peça para a pessoa entrar na conta Streamlabs online dela e ir até a página “Assinatura”. Lá, a pessoa pode clicar em Resgatar presente Ultra para adicionar tempo à inscrição Ultra.

Não, a inscrição não será disponibilizada proporcionalmente se o destinatário do presente Ultra já tiver uma inscrição ativa. Quando a pessoa resgatar a inscrição Ultra presenteada, ela será adicionada à renovação da inscrição. Por exemplo, se a pessoa tiver uma inscrição Ultra anual com renovação em 1º de janeiro e receber uma inscrição Ultra de três meses, a inscrição presenteada começará em 1º de janeiro e a anual será renovada em 1º de abril, após o término da inscrição presenteada de três meses.

Não, não vendemos vales-presente de valor armazenado. Oferecemos inscrições de presente do nosso serviço Ultra, com diferentes durações: 1 mês, 3 meses, 6 meses e 1 ano.

Os usuários devem ter pelo menos 16 anos de idade (com permissão dos pais) para acessar os serviços da Streamlabs. Consulte nossos Termos de Uso para obter mais informações.

Entre em contato com o suporte por meio deste link.