Creación de una comunidad como streamer en tiempo real
Nuestras recomendaciones para ayudarte a interactuar con tu audiencia y crear tu comunidad. Haz crecer tu número de seguidores, aumenta la interacción y convierte a los espectadores en fans.
Cada streamer de éxito crea su comunidad, y eso lleva tiempo. No puedes pretender formar todo un ejército en un día. Y como streamer, necesitarás que tu comunidad esté organizada. Los espectadores, los moderadores y otros streamers tendrán preguntas que hacer, sugerencias que proponer y mucho que decir. Para crear una comunidad, necesitarás saber muchas cosas, como, por ejemplo, sobre la organización del chat, la moderación y los bots. Sumerjámonos de lleno y echemos un vistazo a por dónde deberías empezar con tu plataforma de streaming.
1. Chat
¡PogChamp! ¡Vamos! Una de las primeras cosas que debes hacer para sentar las bases de tu stream es interactuar en el chat. Mientras retransmites en streaming, debes prestar atención a tus espectadores y al chat.
Ponte en el lugar de los demás. A muchas personas que ven los streams de Twitch les interesa el contenido en sí. La gente que juega a ciertos tipos de juegos ve a los streamers que juegan a esos juegos, así que habla de ellos con esas personas. Haz preguntas con frecuencia a tus espectadores.
Hazles saber que te preocupas por el contenido y las personas que lo ven.
Piensa en lo que quieren saber tus espectadores y qué tipo de personalidad quieres mostrar en tu stream. Te interesa crear una comunidad que reciba con los brazos abiertos a los recién llegados. Debes conseguir atraer a tus espectadores de tal manera que se sientan parte de un grupo.
Consejo: Pon vínculos a tus redes sociales, como Twitter, Facebook, Instagram y Tumblr, para hacerles saber a tus espectadores que te preocupas por tu canal. Las redes sociales son una excelente manera de conectar con tus espectadores y viceversa. Los espectadores pueden contribuir a hacer crecer tu canal al compartir tus streams con sus amistades, lo que te ayudará a ganar seguidores.
La interacción con el chat es la base de tu stream y te ayudará a desarrollar tu canal, pero eso no es todo lo que necesitas para empezar a crear una comunidad.
1a. Chatbots
Los chatbots son una excelente ayuda para interactuar con tus espectadores. Tienen diversos usos y se pueden personalizar para satisfacer tus necesidades. Éstas son algunas de sus ventajas más comunes:
- Moderación del chat
- Respuesta a preguntas más frecuentes generales
- Inclusión de vínculos a tus otras páginas de redes sociales
- Inclusión de vínculos a tus páginas de donaciones para los streams
Hay muchos chatbots diferentes entre los que elegir, pero Twitch tiene el suyo propio, que es gratuito para que lo usen los streamers. Si el bot de Twitch no te sirve, Streamlabs tiene algunos muy interesantes.
2. Espíritu creativo y dirigirse directamente a los espectadores
Está muy bien hacer preguntas a los espectadores sobre su día, pero conviene plantearles cuestiones que les involucren por completo.
Preguntas como “¿cuál es la locura más grande que habéis hecho?” o “¿qué es lo último que habéis comido?” son magníficas porque permiten que las personas interactúen con el contenido y, al mismo tiempo, puedan hablar de sí mismas. ¡Y eso está genial! A la gente le encanta hablar de sí misma.
Abrir un debate es otra buena opción para los nuevos streamers que quieren que su chat empiece a tener actividad.
Consejo: Dirígete a los espectadores por su nombre. Hay algo en la comunicación directa que se pierde al expresarnos online a través de texto, y mencionar los nombres en voz alta de alguna manera nos conecta de forma diferente. Cuando hablas con tus espectadores y te diriges a ellos por su nombre de pantalla, la sensación que transmites es más personal y genuina.
La cuestión es que quieres entablar una relación con tus espectadores. Cuanto mejor los conozcas, más sabrás sobre lo que les gusta y lo que no. ¿Qué les gustaría ver más? Sólo tienes que preguntar para saberlo. La mejor manera de entablar una relación con los espectadores es interactuar con ellos y tratarlos como amigos.
La táctica de dirigirte directamente a los espectadores funciona. Puedes ver que los streamers que agradecen donaciones, suscripciones, seguidores, etc., recurren a ella con frecuencia. Hablar con alguien de tú a tú y dirigirse a esa persona es fundamental para conseguir que se quede, en especial, en las primeras etapas de la creación de tu comunidad.
Consejo: Pon música. Es un error que el stream permanezca en silencio cuando no estás hablando. Si no estás jugando a un juego con audio activo, deberías tener música de fondo. ¿Por qué? Porque la música marca la diferencia a la hora de atraer a la audiencia. La música mejora el estado de ánimo y la calidad general de tu stream. Además, evita que haya momentos de silencio en tu stream que puedan hacer que tus espectadores se aburran.
3. Proyectos únicos
Si eres un streamer de Twitch, es probable que hayas visto streams de Twitch. ¿Tienes algún favorito? ¿Qué es lo que hace que ese stream en particular funcione? Algunos streamers son divertidos, otros son muy buenos profesionales en algún juego y otros son simplemente muy atractivos.
Encontrar tu nicho es importante, pero también lo es desarrollar los cimientos para la comunidad de tus streams. Puedes potenciar los intereses de tu audiencia personalizando la superposición, los botones y los emoticonos de tu stream de Twitch.
Además, debes hacer lo mismo con tu canal de Discord. Hazlo a tu manera, pero no tengas miedo de imitar algunas de las tácticas parecidas que tienen los streamers más populares.
4. Programación de un horario
Una de las cosas más importantes que puedes hacer es programar un horario para tu stream. Tus seguidores sabrán cuándo pueden esperar encontrarte online. También te dará una sensación de estructura y equilibrio para tus streams, lo que te ayudará a centrarte en la tarea en cuestión.
Como regla general, intenta hacer 2 o 3 horas de streaming al día, con al menos una hora de descanso entre ellas. Serás más productivo y tu audiencia podrá disfrutar más de tu contenido.
Tu salud mental es esencial, así que no te excedas. Si no te gusta hacer streaming todos los días, no pasa nada. Tómate un descanso. No es necesario que hagas streaming todos los días para triunfar.
5. Sorteos
La mejor manera de hacer crecer tu número de seguidores es proporcionar algo a cambio de su apoyo. Naturalmente, puedes mandar un simple agradecimiento o tal vez ofrecer emoticonos personalizados, pero una forma más eficaz es organizar un sorteo.
A la gente le encanta lo gratis. También le encanta competir. Además, la expectación puede hacer que los usuarios vean tu stream más a menudo para saber si han ganado. Puedes regalar juegos o artículos de algún juego para atraer a nuevos seguidores si estás dando tus primeros pasos, pero si ya tienes una cantidad decente de seguidores, puedes intentar ofrecer premios más valiosos.
Echa un vistazo a algunas de estas ideas para sorteos:
- Juegos. Los juegos más nuevos y populares son una excelente forma de despertar el interés de los espectadores. Asegúrate de que el juego que piensas regalar resulte atractivo para tu audiencia.
- Ventajas de Discord. ¿Tienes un canal de Discord? ¡Ofrece roles especiales! Es una excelente manera de hacer que tu audiencia vea tu Discord también.
- Camisetas. Es una idea simple, pero también una estupenda forma de darte a conocer.
- Consolas. Si tu canal se centra en la comunidad gaming, plantéate la opción de ofrecer una PlayStation, una Xbox o un PC gaming.
- Viajes. Si tienes suficientes seguidores, puedes planificar un viaje a otro país, incluido un encuentro con tus streamers.
6. Creación de contenidos
No subestimes el poder del contenido de las redes sociales. Tener algo más que un stream te dará más difusión para que puedas llegar a más personas. Aquí tienes algunos ejemplos de creación de contenidos que puedes hacer para impulsar la comunidad de tu stream.
- Discord. Éste es el primero porque es el más obvio. Crea un canal de Discord e interactúa con los usuarios en él todo lo que puedas. Esto te permitirá entablar relaciones con tus usuarios, y éstos también entablarán relaciones entre sí, con lo que será más probable que vuelvan.
- YouTube. Subir tus streams es una gran idea, pero crear vídeos de YouTube que los usuarios sólo puedan ver allí es una idea aún mejor. ¿Necesitas algunas ideas? Crea divertidas secuencias de bromas, recopilaciones de momentos hilarantes de tu stream o vídeos de reacciones.
- Blogs. ¿Alguna vez has tenido un blog? Ya no son tan populares como antes, pero tener tu blog puede generar algo de atención, incluso cuando no estás conectado. Si tu stream es de contenido artístico, tener un blog sobre tu proceso es una excelente manera de conseguir espectadores. Por otro lado, si tienes un stream sobre gaming, tu blog puede girar en torno a tu vida personal.
7. Relación con otros streamers
Puede parecer que te estás juntando con la competencia, pero si te relacionas con otros streamers, puedes sacar provecho de ello.
En primer lugar, al juntarte con otros streamers, entablas relaciones con personas que ya saben lo que hacen. Pueden darte más consejos sobre el mundo del streaming. También pueden aconsejarte con cualquier duda que tengas. Es como un evento de creación de redes de contactos sin las tediosas charlas de negocios.
En segundo lugar, aumentas tu número de espectadores. Si haces streaming con otro streamer, es probable que los espectadores os vean a ambos. Duplicarás la audiencia y llegarás a espectadores a los que quizás no hubieras llegado antes.
Siempre es más divertido jugar con amigos y lo mismo ocurre cuando se hace streaming. Puedes animar a tus espectadores organizando una noche de juegos con amigos o familiares. Esto se puede hacer en varios canales o en un único canal de stream. Si haces streaming con amigos, tendrás una audiencia incorporada. Además, os divertiréis mucho juntos. No hay nada mejor que compaginar la productividad con momentos de diversión.
8. Mayor esfuerzo detrás de las cámaras
Por cada hora que hagas streaming, intenta invertir al menos 30 minutos de trabajo detrás de las cámaras en tu stream.
Lamentamos decirlo, pero dedicar cientos de horas al streaming no será suficiente. Tendrás que esforzarte constantemente para que tu stream sea un éxito. Aunque a veces pueda parecer que los streamers se hacen famosos por un golpe de suerte, hay todo este trabajo y más.
Pero ¿qué deberías hacer? Trabajar en todo, desde crear redes de contactos hasta mejorar la superposición de tu stream. Es vital investigar constantemente para estar a la última y no se puede escatimar cuando se quiere triunfar.
9. Establecimiento de objetivos
No te rindas. Se requiere mucho esfuerzo para ser un streamer de éxito, pero si no te rindes y trabajas duro constantemente, al final lo lograrás.
Si te esfuerzas sin descanso, pero no ves el progreso que buscas, pregúntate por qué. ¿Qué estás pasando por alto? Sería un buen momento para detenerse, observar a otros streamers de éxito y ver qué tiene su stream que le falte al tuyo.
Dedica un momento a concretar algunos hitos; asegúrate de que sean sensatos y realistas. ¿Cómo puedes lograrlos? ¿Qué recursos necesitas? Cerciórate de que los hitos sean cuantificables y de que puedas comprobar rápidamente tu progreso. Una vez que los tengas, podrás desarrollar un plan de acción para alcanzarlos.
Aquí tienes un ejemplo de un gráfico de hitos realista. El cuarto mes se ha dejado en blanco. ¿Qué harías a continuación?
Primer mes |
Quiero:
Este mes, me centraré en: el diseño de la superposición de mi stream. |
---|---|
Segundo mes |
Quiero:
Este mes, me centraré en: desarrollar mi imagen pública dentro de mi nicho. |
Tercer mes |
Quiero:
Este mes, me centraré en: relacionarme con otros streamers. |
Cuarto mes |
Quiero: Tener _______ seguidores. Hacer streaming ______ días a la semana. |
Conclusión
Crear tu comunidad no va a ser tarea fácil. Tendrás que desarrollar gran parte de tu stream para convertirlo en contenido de mayor calidad y diversificarte en otras redes sociales, como YouTube, Discord y otras plataformas que se ajusten a tu nicho. Estudiar el éxito impulsará tu pensamiento creativo y te proporcionará puntos de referencia a los que remitirte. Deberías pensar constantemente en mejorar tu stream para que tu audiencia siga interesada y vuelva a por más. Recuerda mostrar un cariño especial a tus espectadores habituales y tratar a tu comunidad más como un grupo de amigos que como una jerarquía en la que te sientas superior. ¡Buena suerte!